この度は、数あるショップの中からiopi.をご覧いただき誠にありがとうございます。

当店は海外から輸入したベビー・キッズ向けの商品を取り扱うセレクトショップです。
主にヨーロッパを中心とした世界各国のお洋服を販売しています。

「きらめく子どもたちを、より一層輝かせる」をテーマに、デザインの可愛さだけでなく、子どもたちが安心して着られるアイテムを厳選してお届けしています。

トラブル防止のために、下記の内容を必ずご確認ください。

お問い合わせフォーム、もしくはInstagramのDMよりお問い合わせください。

営業時間：10:00〜17:00（土日祝除く）

当日または翌日中に返信させていただきます。
繁忙期等は返信が遅くなる可能性もありますので、ご理解のほどお願いいたします。
土日祝日および営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。

ご注文いただいてから5営業日以内に出荷させていただきます。
日時指定等は承っておりません。

送付先は正確にご記入ください。
お客様のご都合によって再配達のお手続き等が発生した場合は、全額お客様のご負担になりますのでご了承ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けできません。

サイズが合わない、イメージと違う等の理由での返品・交換・返金は一切できかねますのでご了承ください。

【商品に欠陥がある場合】

商品の到着後1週間以内にご連絡いただいたものに限り対応させていただきます。

在庫がある場合は交換、ない場合はご返金での対応となります。

15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

発送方法は、基本的にクリックポスト、定形外普通郵便で送らせていただきます。
◇クリックポスト（追跡あり/保証なし）
◇定形外普通郵便（追跡なし/保証なし）

ご購入いただいた商品の点数や大きさに応じて送料を設定しております。
配送方法はこちらで判断させていただきますのでご了承ください。

※補償のない発送方法における配送トラブルにつきましては、再送および返金等の対応をいたしかねますのでご了承ください。
※発送済みの荷物が、お客様の配送先ご住所入力間違い等の理由で当店に返送された場合、再配達に要する配送費用はお客様にご負担いただいておりますのでご了承ください。
※追跡・保証をご希望のお客様はカート画面にて【追跡・保証あり】をご選択ください。
（地域別送料となります）

下記の支払い方法がご利用いただけます。

・クレジットカード

・コンビニ決済

・amazon Pay

・PayPal

・銀行振込

・あと払い（Pay ID）

・キャリア決済

【クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、amazon pay】

商品注文時点でお支払いが確定いたします。

【コンビニ決済、銀行振込】

商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いをお願いいたします。

支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

送料のおまとめなどのご要望にはご対応できかねます。
基本的にはひとつにまとめて梱包させていただき、場合によっては別送にてお届けさせていただきますのでご了承ください。

海外の商品は日本と比べて検品基準が異なるため、日本では不良品扱いとなるものでも良品扱いとなる場合がございます。
（例：縫製が甘い、小さな汚れ、小さな傷、糸の混入、チャコペンの跡、紙タグやブランドタグがない、タグが破れているや折れている、タグのサイズ表記違い等）

ブランドの出荷基準に基づいて発送させていただきますので、海外製品についてご理解の上、ご購入よろしくお願いいたします。

*海外からの輸入品は外箱に、汚れ、へこみ、破れ等のダメージがある場合もあります。
返品交換の対象とはなりませんので、ご了承ください。

*海外の商品は流動が激しいため、ご注文いただいた後に品切れになってしまう場合もございます。
商品が在庫切れの場合はご指定の口座へ返金させていただきますのでよろしくお願いします。
万が一キャンセルとなった場合、決済時の手数料はお返しできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
商品代金＋送料のみのご返金となりますので、手数料のかからないクレジットカードをお選びいただくことをおすすめしております。

*当店は《ご予約商品》と記載のある商品を除き、全て即納商品です。

海外製品は日本と比べて個体差や採寸との多少の誤差がある場合がございます。
採寸はメーカーの提供するものを使用する場合がございますことをご了承ください。

商品は仕入れ時の為替レートや関税等諸経費等により価格が変動します。
また、すべての商品において、消費税やメーカーの価格変更により価格が変わる場合がございますのでご了承ください。

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）です。
なお、別途配送料がかかる場合がございます。 配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

紙資源節約のため、商品発送メールを納品書に代えさせていただきます。

最後までお読みいただきありがとうございましたˊ˗
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